Kontaktinformationen
Cleanwatermill (im Folgenden „wir“) betreibt einen Online-Shop. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder anderen Anliegen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
1. Kontaktmöglichkeiten
Direkter Kontakt
I Adresse: 5540 W 44th St, Indianapolis, IN 46254, United States
II Telefon: +1 (317) 536-8421
III E-Mail-Adresse: service@cleanwatermillde.com
IV Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
2. Anfragen zu Bestellungen
Bestellbezogene Anliegen
I Bei Fragen zu einer Bestellung können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
II Bitte geben Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.
III Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung können Sie zusätzlich die jeweilige Versandrichtlinie oder Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einsehen.
3. Kontakt bei Widerruf
Gesetzliches Widerrufsrecht
I Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben möchten, können Sie Ihre Widerrufserklärung per E-Mail, telefonisch oder postalisch an uns übermitteln.
II Einzelheiten zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und zum weiteren Ablauf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
4. Bearbeitung von Anfragen
Kundenservice
I Wir bearbeiten eingehende Anfragen während der angegebenen Öffnungszeiten.
II Bei Bestell-, Versand-, Rückgabe- oder Erstattungsanfragen kann die Angabe der Bestellnummer erforderlich sein, damit wir den jeweiligen Vorgang prüfen können.
III Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebenen Kontaktdaten erreichbar sind, damit wir Ihnen zu Ihrer Anfrage antworten können.
5. Weitere Informationen
Richtlinien
I Informationen zu Versand und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
II Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
III Informationen zur freiwilligen Stornierung finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
IV Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
V Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.